Come evitare i Dialer non voluti

Leggi anche:   Installate un programma gratuito anti-dialer
Controllate se c'è un Dialer nel vostro PC (per Windows)

Che cosa sono i Dialer?
Sono programmini (di solito con estensione .EXE) che una volta installati sul vostro PC, cambiano il numero di telefono che usate per connettervi a Internet.
Sono legali, però devono indicare chiaramente all'utente il costo della nuova connessione e il servizio che offrono in cambio. In queste pagine vi spieghiamo come comportavi se voi NON volete usufruire (e pagare) i servizi offerti.

Questa schermata vi avverte che state installando un Dialer legale. Fate due calcoli: 0,5 Euro alla risposta, 2,5 Euro al minuto per 75 minuti significa che per ogni telefonata vi garantiscono di non pagare più di 188 Euro piu IVA (più di 364.000 lire). Prima di cliccare sul Sì, valutate se il servizio offerto vale questo costo.

schermata dialer

Questo invece si collegherà a un numero 709 al costo di 0,6 Euro alla risposta più 3 Euro al minuto. Paragonandolo al Dialer precedente, questa volta 75 minuti di telefonata costeranno 225,6 Euro (più di 436.000 lire), senza però limite massimo né dicendoci se l'IVA è inclusa.

schermata dialer

Quale danno fanno i Dialer?
Se invece di collegarvi al vostro Provider usando un numero telefonico locale, o un numero 702... (che corrisponde alla tariffa di una chiamata urbana) usate un numero con prefisso 144, 166, 709 o una chiamata internazionale (con prefissi tipo 0068), nella bolletta telefonica dovrete pagare costi altissimi per ogni minuto di collegamento.
NdR: l'articolo di qualche anno fa, le tariffe indicate potrebbero essere state modificate.

Capita spesso?
Sì, le unioni consumatori raccolgono le denunce di numerosi utenti che affermano di NON aver voluto installare i Dialer.

Come difendermi?

Come capire se il mio computer (che usa Windows) è stato contagiato?
Leggete la pagina che vi spiega passo-passo come controllare le connessioni

Come sapere chi è responsabile dei dialer?
In questo sito Web:
http://www.fastpath.it/dialer/index.php
Si possono vedere a quali società appartengono i numeri 700 701 702 709 899 e la lista dei dialer pubblicizzati tramite mail spam

Contro le truffe telefoniche, può essere utile anche il sito Web dell'Unione Nazionale Consumatori: www.uniconsum.it/telefonia.htm